コロンビア大学ビジネススクール教授の著者は、20年間ずっと「選択」をテーマに様々な実験や調査を行い、その行動心理を研究してきた。その結果、「選択」に関する意外な事実が判明し、それを豊富な事例と共に紹介している。人間が行う「選択」という行動心理の理解は、マーケティングにも応用できるため、ビジネスにも使える内容になっている。

人間は「選ぶこと」を本能としている。誰もが自分の人生を自分の力で選択でき、コントロールしたい。人はどのような状況であっても、自己決定権を要求する。
一方で、人は必ずしも正しい選択をするとは限らない。選択をするにあたっては、衝動、熟慮、知識、経験、バイアスなど様々な要素が絡むからである。また、選択というプロセスは、時に人を混乱させ、消耗させる。選択の力を活用するには、選択には不確実性がある事を理解しておく必要がある。

著者 シーナ・アイエンガー

1969年生まれ。ニューヨークのコロンビア大学ビジネススクール教授 1969年、カナダのトロント生まれ。両親はインドのデリーからの移民で、シーク教徒。1972年にアメリカに移住。3歳の時、眼の疾患を診断され、高校にあがるころには全盲になる。家庭では、シーク教徒の厳格なコミュニティが反映され、両親が、着るものから結婚相手まで、すべて宗教や慣習できめてきたのをみてきた。 そうした中、アメリカの公立学校で「選択」こそアメリカの力であることを繰り返し教えられることになり、大学に進学してのち、研究テーマにすることを思い立つ。スタンフォード大学で社会心理学の博士号を取得。