クレイトン・クリステンセンやジェフリー・ムーアなどが推薦しているイノベーション論。革新的な製品やサービスであっても失敗する場合がある。その理由を解説している。
■イノベーションの死角
偉大なイノベーションが失敗する理由は、その企業の優秀さ、顧客ニーズの的確な把握、素晴らしい商品などと関係ない「死角」にある。イノベーションの死角とは、自社が約束した事を実行できるかという以上に、自社のパートナーとなる企業がしっかりと約束を果たせるかどうかにかかっている。
成功は自社の努力だけではなく、自社の周りを取り巻くイノベーション・エコシステム(生態系)を形作るパートナーたちの能力、やる気、可能性にもかかっている。このエコシステムには、2つのリスクがある。
①コーイノベーション・リスク
自身のイノベーションの成功は、他社のイノベーションの成功にかかわっているというリスク
②アダプションチェーン・リスク
エンドユーザーが提供価値全体を評価する前に、エンドユーザーへの価値提供にかかわるパートナーがイノベーションを受け入れるリスク
つながった世界で成功するためには、他社への依存関係をコントロールする事が重要である。イノベーターは自らの視界(レンズ)を広げ、すべての依存関係を見通す事で、エコシステム全体を俯瞰する事が必要である。
■素晴らしいイノベーションも自社だけでは成功しない
イノベーションには3つのリスクがある。
①実行リスク
要求された時間内で、仕様を満たすイノベーションを実現できるかどうかのリスク
②コーイノベーション・リスク
自身のイノベーションの商業的成功は他のイノベーションの商業化に依存するリスク
③アダプションチェーン・リスク
パートナーがまずイノベーションを受け入れなければ、顧客が最終提供価値を評価する事すらできないリスク
イノベーション・エコシステムの新しい世界では、自社にイノベーションを実行する能力があるからといって成功するとは限らない。成功するためには、ワイドレンズ(広い視野)を持ち、戦略立案とその実行において、パートナーとの相互依存関係を考慮しなくてはならない。
■ワイドレンズのツールボックス
・価値設計図
すべてのパートナーとその場所を明確にする。その手順は次の通り。
①エンドユーザーをはっきりさせる
②企業自身のプロジェクトをはっきりさせる
③サプライヤー、仲介者、補完者をはっきりさせる
④エコシステムのリスクをはっきりさせる
⑤青信号でないすべてのパートナーのために問題の原因を理解し、実行可能なソリューションをはっきりさせる
⑥定期的に設計図を更新する
・先行者マトリックス
依存関係が重要な世界では、競争に先手を打つ事の利点は、コーイノベーターの準備と製品に直接関連している。どのような状況の下で成功者になるべきかを問うこと。
イノベーターの実行課題×コーイノベーションの課題
①低い×低い=先行者優位は標準レベル
②高い×低い=先行者優位は増大する
③低い×高い=先行者優位は減少する
④高い×高い=先行者優位性はどの問題が最初に解決されるかによる
・エコシステム再構築5つのレバー
価値設計図を出発点として、パートナーとの関係性を見て、次の5つの根本的な質問をする事で、問題のボトルネックを取り除き、新しい構成を見つける。
①何か切り離すことはできるか?
②何か組み合わせることはできるか?
③何か再配置することはできるか?
④何か加えることはできるか?
⑤何か減らすことができるか?
■成功するエコシステムを構築する3原則
エコシステムを巻き込んだイノベーションの世界では、次のアプローチが必要とされる。
①最少限の要素によるエコシステム(MVE)
ユニークで商業的な価値を創造できる最少限の要素を組み合わせる。
②段階的な拡張
すでにあるMVEのシステムから利益を得る事ができる新たな要素を付け加え、価値創造の可能性を増加させる。
③エコシステムの継承と活用
1つのエコシステムの成功要素を活用して、次のエコシステムを構築する。
著者 ロン・アドナー
ダートマス大学エイモス・タックビジネススクール教授 INSEAD(欧州経営大学院)准教授などを経て、2008年より現職。MBA学生から圧倒的な支持を受け、INSEAD(5回)、タック(1回)のベストティーチャー賞を受賞。専門はイノベーションの成功と失敗の原因の研究、多角化、および経営戦略。 Management Scienceの副編集長、Academy of Management Review、Strategic Organization、Strategic Management Journalの編集委員を務める。
帯 ハーバード・ビジネススクール教授 クレイトン・クリステンセン |
帯2 ビジネス思想家 ジム・コリンズ |
帯3 GE会長兼CEO ジェフリー・イメルト |
帯4 マーケティング・コンサルタント ジェフリー・ムーア |
日本経済新聞 日本総合研究所執行役員 井熊 均 |
章名 | 開始 | 目安 | 重要度 |
---|---|---|---|
第1章 すべて正しいことをしたのに、なぜ失敗するのか | p.2 | 18分 | |
第2章 コーイノベーション・リスク | p.24 | 16分 | |
第3章 アダプション・チェーン・リスク | p.44 | 23分 | |
第4章 エコシステムの全体像づくり | p.74 | 30分 | |
第5章 役割と関係 | p.110 | 21分 | |
第6章 適切な場所、適切なタイミング | p.135 | 19分 | |
第7章 ゲームを変える | p.160 | 26分 | |
第8章 成功のための順序づけ | p.192 | 28分 | |
第9章 成功確率を上げるために | p.226 | 7分 |