時として、ルーキーは、ベテランに比べて高い成果を上げる。特に増え続ける情報、仕事のサイクルの加速、知識の使い捨てといった変化の激しい世界では、ルーキーの思考と行動パターンこそが求められると説く。


■ルーキーの思考と行動で成果を上げられる
私たちの社会は長年、経験を至高のものと位置づけ、キャリアの頂点に上りつめた達成者たちが持つアイデアをありがたがってきた。しかし、知識が豊富なほど、学習しなくなるケースは多い。専門知識があるために、新しい可能性が目に入らなくなり、守りに入ってしまうのだ。

大規模な職場調査では、仕事の成果は、本人が積み重ねた経験の量より、周囲の人々のスキルや技能を活用する能力に大きく左右されるという結果が出ている。

知識とスキルの不足を埋めようとする「ルーキーに特有の思考と行動」には大きな価値がある。その思考と行動のパターンは、ベテランも学んだ方がいい。

ルーキーは、目覚ましい成果をあげられる。多くの局面でベテランに方を並べ、イノベーションが求められる局面や緊急性の高い局面ではベテランを凌駕する。

ルーキーがはじめて経験する課題に取り組む時によく示す思考・行動には、パターンがある。

①バックパッカー
思考：重荷を背負っていないので、自由に前向きに考える。
行動：新しい可能性を見る。新しい世界を探索する。自分に正直に行動する。

②狩猟採集民
思考：情報と知識を必要としているので、神経を張り詰め、周囲の環境に鋭く注意を払う。
行動：取り巻く世界を精査する。専門家を探す。大勢の協力を得る。

③ファイアウォーカー
思考：新しい場で実力を証明したいという思いが強いので、焦燥感を抱いて行動する。慎重に、と同時に素早く動く。
行動：計算された小さな動きをする。素早く結果を出す。フィードバックとコーチングを求める。

④開拓者
思考：未知の世界を前進しなくてはならないので、ハングリーにある意味では死に物狂いで、絶えず精力的に行動する。
行動：新しいツールや仕組みをつくる。アドリブで行動する。猛烈に努力する。

ポイントは、必要な時にルーキー・スマートの思考パターンを呼び覚ましたり、それに切り替えたりできるかどうかである。

著者 リズ・ワイズマン

ワイズマン・グループ CEO オラクルで17年間オラクル大学バイスプレジデントおよび人材開発グローバルリーダーを務めた後、シリコンバレーにワイズマングループを創設。以来、世界各国の主にエグゼクティブを対象に、グローバルリーダーの養成に力を注ぎつづける。 クライアントには、アップル、フェイスブック、ディズニー、グーグル、マイクロソフト、GAPなど錚々たる企業が名を連ねる。 「Thinkers50」にも選出されるなど、今、リーダーシップ分野で世界的に注目される女性のひとりである。