テクノロジーの進化によって、様々な情報をデジタル化し、数値化することができるようになった。あらゆる業界において、数値化されたデータをもとにビジネスの判断を下すことが、これからは必須となる。これらビジネスのデジタル化を促す「デジタルトランスフォーメーション」の本質をアドビやアスクル、JALなどの事例をもとに紹介している一冊。


■デジタルトランスフォーメーションの本質
現代のビジネスにおいて、Eコマースが占める割合は増大する一方である。また、一見したところはオフラインの市場と捉えられがちなビジネスにおいても、物流や顧客との接点等においては、デジタルが占める役割がどんどん大きくなっている。

そのような状況下では、10年、20年前と同じビジネスの進め方はもはや通じない。過去にうまくいった手法であっても、現在のテクノロジーやワークフローを軸にそのあり方を見直し、次の10年にも耐えうる形へと変化させていくことが求められている。これこそが「デジタルトランスフォーメーション」の本質である。

デジタルトランスフォーメーションの本質とは、「自社にとっての最適を常に問い直す」ことにあり、それを支えるテクノロジーにある。

著者 西田 宗千佳

1971年生まれ。フリージャーナリスト 得意ジャンルは、パソコン・デジタルAV・家電、そしてネットワーク関連など「電気かデータが流れるもの全般」。 取材・解説記事を中心に、主要新聞や「ブルーバックスサイト」などのウェブ媒体等に寄稿する他、年数冊のペースで書籍も執筆。テレビ番組の監修なども手がける。